Retur- och återbetalningspolicy
Återgå till höger

Du har 30 kalenderdagar på dig att returnera en vara från det datum du tog emot den. För att vara berättigad till retur måste din vara vara i samma skick som du fick den, utan några skador som skulle påverka dess andra användning. Din vara måste vara i originalförpackningen. Din vara måste ha kvittot eller köpbevis.

Frakt returer
Om du behöver returnera en vara på grund av personliga skäl och inte har valt fraktförsäkring kommer du att stå för dina egna fraktkostnader för att returnera din vara. Fraktkostnader återbetalas ej. Om du får en återbetalning kommer kostnaden för returfrakten att dras av från din återbetalning.

Men under garantiperioden, om Mlay SEA bekräftar att efterförsäljningsproblemet beror på produktkvalitetsproblem, kommer Mlay SEA att besluta att tillhandahålla reservdelar gratis eller byta ut maskinen gratis baserat på produktproblemet. Alla transportkostnader som härrör från detta kommer att bäras av Mlay SEA.

Om skadan orsakas av felaktig användning av användaren kommer Mlay SEA att tillhandahålla en lösning baserad på den faktiska situationen efter att ha mottagit din feedback, och ditt företag kommer att stå för reparations- och transportkostnaderna.

Återbetalningar
När vi tagit emot din vara kommer vi att inspektera den och meddela dig att vi har tagit emot din returnerade vara. Vi kommer omedelbart att meddela dig om statusen för din återbetalning efter att ha inspekterat varan. Om din retur godkänns kommer vi att initiera en återbetalning till ditt kreditkort (eller ursprungliga betalningssätt). Du kommer att få krediten inom ett visst antal dagar, beroende på din kortutgivares policy.

Ej återvinningsbara föremål
Vissa varor kan inte returneras och inte återbetalas såsom reavaror och presentkort.