Garantipolicy
Återgå höger
Du har 30 kalenderdagar på dig att returnera en vara från det datum du tog emot den. För att vara berättigad till retur måste din vara vara i samma skick som du fick den, utan några skador som skulle påverka dess andra användning. Din vara måste vara i originalförpackningen. Din vara måste ha kvittot eller köpbevis.

Returer & Frakt
Under garantiperioden, om problem efter försäljning bekräftas av Mlay SEA att orsakas av produktkvalitetsproblem, kommer Mlay SEA att avgöra om de ska tillhandahålla gratis reservdelar eller byta ut hela enheten kostnadsfritt. Alla resulterande transportkostnader kommer att täckas av Mlay SEA. I händelse av att skador uppstår på grund av felaktig användning av användaren, efter att ha fått feedback från kunden, kommer Mlay SEA att bedöma situationen och föreslå en lösning i enlighet därmed, med kunden ansvarig för reparations- och transportkostnader.

Eventuella returer eller byten på grund av skäl efter försäljning måste godkännas av både Mlay SEA och kundföretaget och bekräftas av Mlay SEA. De kommer att genomföras enligt retur- eller bytesmetoderna och adressen som anges av Mlay SEA. Mlay SEA accepterar inte returer som görs utan korrekt kommunikation och godkännande. Eventuella kostnader som härrör från sådana returer, inklusive men inte begränsat till logistikkostnader, exporttulldeklarationsavgifter, importklareringsavgifter, tariffer etc., ska bäras av kundföretaget.

Återbetalningar
När vi tagit emot din vara kommer vi att inspektera den och meddela dig att vi har tagit emot din returnerade vara. Vi kommer omedelbart att meddela dig om statusen för din återbetalning efter att ha inspekterat varan. Om din retur godkänns kommer vi att initiera en återbetalning till ditt kreditkort (eller ursprungliga betalningssätt). Du kommer att få krediten inom ett visst antal dagar, beroende på din kortutgivares policy.

Ej-returnerbara föremål
Vissa varor kan inte returneras och inte återbetalas såsom reavaror och presentkort.
Dela information om ditt varumärke med dina kunder. Beskriv en produkt, gör tillkännagivanden eller välkomna kunder till din butik.