سياسة الإرجاع والاسترداد
حق العودة
لديك 30 يومًا تقويميًا لإرجاع العنصر من تاريخ استلامه. لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن تكون السلعة الخاصة بك في نفس الحالة التي استلمتها بها، دون أي ضرر من شأنه أن يؤثر على استخدامها للمرة الثانية. يجب أن يكون العنصر الخاص بك في العبوة الأصلية. يحتاج العنصر الخاص بك إلى الحصول على إيصال أو إثبات الشراء.
الشحن والاسترجاع
إذا كنت بحاجة إلى إرجاع عنصر لأسباب شخصية ولم تختر تأمين الشحن، فستكون مسؤولاً عن دفع تكاليف الشحن الخاصة بك لإعادة العنصر الخاص بك. تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد. إذا استلمت مبلغًا مستردًا، فسيتم خصم تكلفة إعادة الشحن من المبلغ المسترد.
ومع ذلك، خلال فترة الضمان، إذا أكدت Mlay SEA أن مشكلة ما بعد البيع ترجع إلى مشاكل في جودة المنتج، فسوف تقرر Mlay SEA توفير قطع الغيار مجانًا أو استبدال الماكينة مجانًا بناءً على مشكلة المنتج. ستتحمل شركة Mlay SEA جميع تكاليف النقل الناشئة عن ذلك.
